Η Microsoft, μετά από ενδελεχή έρευνα, διαψεύδει κατηγορηματικά τον ισχυρισμό της βρετανικής εταιρίας PREVX, η οποία αναρτήθηκε στην ιστοσελίδα της, αναφορικά με την εμφάνιση της μαύρης οθόνης στα λειτουργικά συστήματα Windows της Microsoft, μετά την εγκατάσταση των τελευταίων ενημερώσεων ασφαλείας της εταιρίας.
Όπως επισημαίνεται σε σχετική ανακοίνωση, η Microsoft η οποία ενημερώθηκε πρόσφατα για τη δημοσίευση της εταιρίας PREVX, παραπέμπει τους ενδιαφερόμενους στο site της εταιρίας PREVX, η οποία έχει δημοσιεύσει, από εχθές, την απολογία της στην ιστοσελίδα της.
Σύμφωνα με την ίδια ανακοίνωση, η βρετανική εταιρία PREVX, μέσα από το site της, ανέφερε ότι οι χρήστες που εγκατέστησαν τις τελευταίες ενημερώσεις ασφαλείας της Microsoft, ή που «έτρεξαν» προγράμματα αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού, ακόμη και της ίδιας της PREVX, ενδεχομένως να βρεθούν αντιμέτωποι με το πρόβλημα της μαύρης οθόνης στον υπολογιστή τους. Στη συνέχεια προέτρεπε τους χρήστες που αντιμετωπίζουν το εν λόγω πρόβλημα να χρησιμοποιήσουν το λογισμικό που η ίδια ανέπτυξε προκειμένου να διορθωθεί το θέμα της μαύρης οθόνης του υπολογιστή.
Στην ανακοίνωση διευκρινίζεται ότι η PREVX δεν επικοινώνησε με την Microsoft η οποία αντιλήφθηκε το παραπάνω θέμα από το site της PREVX. Η Microsoft προχώρησε σε έρευνα για να διαπιστώσει αν ευσταθούν οι εν λόγω ισχυρισμοί και κατέληξε ότι το φαινόμενο της μαύρης οθόνης δεν σχετίζεται με τις τελευταίες ενημερώσεις ασφαλείας της.
Η PREVX επιβεβαίωσε την έρευνα της Microsoft και σε χθεσινή της δημοσίευση ζήτησε συγγνώμη, προτρέποντας τους χρήστες να εγκαθιστούν όλες τις ενημερώσεις ασφάλειας της Microsoft. Επιπλέον διευκρίνισε ότι το φαινόμενο της μαύρης οθόνης μπορεί να οφείλεται σε κακόβουλο λογισμικό ή σε λογισμικό τρίτης εταιρίας για την προστασία από κακόβουλο λογισμικό.
Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Microsoft, σε παγκόσμιο αλλά και τοπικό επίπεδο, δεν έχει λάβει κλήσεις σχετικά με το θέμα της μαύρης οθόνης. Σε κάθε περίπτωση η εταιρία προτρέπει τους πελάτες της για κάθε απορία ή διευκρίνιση να επικοινωνούν μαζί της μέσα από το site της.
Τα λειτουργικά συστήματα Windows είναι απολύτως ασφαλή και η Microsoft εργάζεται πυρετωδώς για την ασφάλεια των χρηστών καθώς αυτή αποτελεί πάντα ύψιστη προτεραιότητα της, τονίζει στην ανακοίνωσή της η Microsoft.
ΚΑΤΕΒΑΣΤΕ ΤΟ APP
